8月7日，山东大学新闻传播学院“助行”社会实践团队在浙江杭州开展了第二阶段的活动。该阶段的调研计划开展数天，以问卷、访谈、实地考察等形式探究杭州市无障碍设施的建设与管理。在吸取第一阶段的教训、总结经验的基础上，第二阶段的调研已顺利开始进行。

7日中午，队员们到达杭州市。当天下午，团队来到杭州湖滨银泰商城、吴山广场、浙江大厦、武林广场、第一人民医院、杭州市科技交流馆、浙江大学医学院附属口腔医院进行问卷发放与实地调查。调研发现，虽然杭州市相关的建设取得了很大成效，但是其中的问题也不容忽视。“尤为突出的问题是缺乏重视和改进热情。对此，团队成员也探讨形成了他们的“山大方案”：一方面要从残疾人的角度出发考虑他们真正的需求，另一方面要加大投入，落实改进方案。

随着夕阳收起余晖，队员们一天的调研活动也接近尾声。经过了一天的辛勤调研，队长王莹感慨道：“调研需要用心，要有克服困难的勇气。将专业知识与实践调研相融合，将创新思想与经验借鉴相统一，将学生身份与社会关切相汇印，才能做好。”队长的这份热情和关切也深深感染了团队其他成员，大家决定共同努力，再接再厉。

（文/徐修 图/ 王莹）